Politique d’annulation

En cas d'empêchement

Merci de prévenir le plus tôt possible ou au moins 24h à l'avance afin que votre rendez-vous puisse être proposé à une autre personne et éviter une perte pour votre thérapeute.

Veuillez prendre note qu'une confirmation de rendez-vous vous sera envoyée 48h avant votre soin. Il vous est alors possible d'annuler ou déplacer votre RDV sans frais.

Les annulations sont possibles par téléphone (514-573-7249) ou par courriel (contact@osteosaguenay.com).

Frais d'annulation/non présentation

  • Plus de 24h: aucun frais

  • Moins de 24h avant le RDV: des frais équivalents à 50% du prix du soin.

  • Non présentation: les frais complets du soin vous seront facturés.

Merci de votre compréhension !